อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือใช้งาน maya88 แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ — ขอให้อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน สิทธิ์และเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อสมัครบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
maya88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนา หรืออยากให้เราชี้แจงเงื่อนไขใดเป็นพิเศษ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยคุณผ่านช่องทางด้านล่าง การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือยกเลิกสัญญาต้องยื่นผ่านช่องทางทางการเท่านั้น ไม่รับคำขอผ่านโซเชียลมีเดียส่วนตัว

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการชี้แจง เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องมีหลักฐานอ้างอิง

ช่องทางในแอป

เปิด maya88 บนมือถือ ไปที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อเรา' เพื่อส่งคำขอที่เชื่อมกับบัญชีคุณโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชีคุณ

เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

maya88 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร ไม่ว่าจะเป็นชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการ ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
การรักษาความปลอดภัย ทุกการเชื่อมต่อถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการเข้าสู่ระบบผ่าน OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
สิทธิ์ของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือปิดบัญชีได้ โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตตามกฎหมายท้องถิ่น
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข — ตั้งแต่วิธีขอเปลี่ยนข้อมูลไปจนถึงสิทธิ์ของคุณเมื่อต้องการปิดบัญชี หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ครั้งแรก การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะส่งเอกสารฉบับปัจจุบันให้ภายในเวลาทำการตามกฎหมายท้องถิ่น

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนที่เงื่อนไขจะเปลี่ยน

เปิดแอป maya88 บนมือถือ ไปที่เมนูบัญชี แล้วส่งคำขอแก้ไขผ่านช่อง 'ติดต่อเรา' การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

ใช่ รายการทั้งหมดผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ รายการที่ไม่ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต